És forog! Nagyképernyőn: Cseri-Szilágyi Zsuzsa és a Trans-Sped kommunikációs és marketing sikersztorija

És forog! Nagyképernyőn: Cseri-Szilágyi Zsuzsa és a Trans-Sped kommunikációs és marketing sikersztorija
Hogyan lehet egy évtizeden át, nap mint nap megújulni, és közben sikeresen vezetni egy közel 800 fős vállalat kommunikációs és marketing osztályát? Olyan ez, mintha egy rendező állna a kulisszák mögött: kézben tartja a folyamatokat, irányítja a jeleneteket, és gondoskodik arról, hogy a történet valóban kasszasiker legyen. Az interjúban Cseri-Szilágyi Zsuzsa történetét ismerhetjük meg, az első lépésektől a vezetői mérföldkövekig, a női szerepvállalástól a generációk közötti együttműködésig.

 

10 évvel ezelőtt milyen érzésekkel léptél be a Trans-Sped kapuján, és hogyan indult a karriered? Mely pillanatokra emlékszel vissza legszívesebben az első időszakból? 

Kíváncsisággal és tanulási szándékkal érkeztem. Nem kész válaszokat hoztam, hanem azt az igényt, hogy megértsem, hogyan működik ez a rendszer. Egy nagy és komplex szervezetbe kerültem, ahol gyorsan világossá vált, hogy a logisztika nem egy szűk szakma, hanem egy összetett működés. Rövid idő alatt sokat kellett tanulnom – nem csak folyamatokról, hanem gondolkodásmódról is. Sokat kaptam az akkori vezetőktől és kollégáktól: megismertem a cég hagyományait, és azt is, hogyan lehet ezekre építve fejlődni. Az első időszak legfontosabb felismerése az volt számomra, hogy a felszín nem elég – a működés mélységeit kell érteni. 

 

Ha visszanézel az elmúlt 10 évre, mi az a 2–3 mérföldkő, ami igazán formált szakmailag és emberileg egyaránt? 

Kommunikációs menedzserként érkeztem, erős média- és multinacionális háttérrel. Az első nagy fordulópont a vezetővé válás volt – itt vált egyértelművé, hogy nem csak feladatokat kell jól csinálni, hanem irányt is kell adni. A következő meghatározó lépés az volt, amikor a marketing területet is megkaptam. Ez egy teljesen más dimenziót nyitott: innentől nem csak kommunikációról, hanem üzleti működésről, célpiacokról és értékteremtésről beszélünk. A harmadik, talán legfontosabb mérföldkő, hogy aktívan részt veszek a vállalat stratégiai gondolkodásának formálásában – az üzleti modellek építésében és az értékesítési folyamatok átalakításában. Itt válik a kommunikáció valódi üzleti eszközzé. 

 

Hogyan látod a nők szerepét a logisztikai szakmában ma? Milyen tanácsot adnál azoknak a hölgyeknek, akik most indulnak ezen a pályán? 

A logisztika ma már nem férfi szakma – hanem komplex, együttműködésre épülő működés. Egyre több nő van jelen, és egyre természetesebb, hogy vezetői szerepben is ott vannak. Ez nem trend, hanem szükségszerű fejlődés. A tanácsom egyértelmű: nem alkalmazkodni kell, hanem értéket hozni. Aki a saját gondolkodását, szemléletét be meri vinni, az fog igazán hatást gyakorolni. 

 

Mit tanácsolnál a 10 évvel ezelőtti önmagadnak az első munkanapján? És mit mondanál ma egy új belépőnek? 

A 10 évvel ezelőtti önmagamnak azt mondanám: nem kell mindent azonnal tudni, de a megértésre törekvő szándék kötelező. Egy új belépőnek pedig azt mondanám: ne csak a saját feladatodat nézd, hanem a teljes működést. A valódi érték nem egy-egy ponton keletkezik, hanem az összefüggésekben. 

 

Hogyan éled meg a különböző generációk közötti együttműködést a mindennapokban? Hogy látod, markánsabbá váltak a generációs különbségek az elmúlt egy évtizedben? 

A generációs különbségek láthatóbbak lettek, de nem problémásabbak – csak tudatosabban kell velük dolgozni. Más motivál egy pályakezdőt és egy tapasztaltabb kollégát, és ez rendben van. A kérdés az, hogy ezt kezelni tudjuk-e. Ha igen, akkor a generációs különbség nem feszültségforrás, hanem versenyelőny. A jól működő szervezetek ezt már nem elsimítani próbálják, hanem kihasználni. 

 

SZTP